통신요금 감면 신청가이드

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📌 1. 제도 소개

  • 📡 정부가 소득이 낮은 차상위계층에게 이동통신 요금 일부 감면 지원
  • 💬 매월 최대 10,500원까지 통신비 절감 가능
  • 🛡️ 경제적 부담 완화 및 정보 접근성 강화

📌 2. 지원대상

✅ 차상위계층 (본인부담경감, 자활, 장애수당·장애아동수당 수급자, 한부모가정 등)

✅ 기초생활수급자, 장애인, 국가유공자 등 별도 복지 할인 대상

👨‍👩‍👧‍👦 가구당 최대 4회선 (1인 1회선, 만 6세 이하 아동 제외)


📌 3. 할인내용 및 혜택

💸 기본료 및 통화료 35% 감면
💵 월 최대 감면액: 10,500원

  • 기본료 4,550원 할인
  • 통화료 5,950원 할인

🕒 적용기간: 신청 후 자격 유지 시 매월 자동 감면 (1년마다 재확인)

📱 알뜰폰(MVNO) 이용자도 복지요금제 가입 시 동일 혜택 적용 가능


📌 4. 신청방법

🌐 온라인 신청

  • 정부24 또는 복지로 접속
  • 공동인증서 로그인 후 ‘통신요금 감면’ 메뉴 선택
  • 신청서 작성 → 자격 자동 확인 → 신청 완료

☎️ 통신사 고객센터/ARS 신청

  • 각 통신사 고객센터 114 / 통합 ARS 1523 전화
  • 상담원 안내에 따라 신청 및 감면 등록

🏢 오프라인 신청

  • 통신사 대리점 방문 또는
  • 주소지 읍·면·동 주민센터 방문 신청

📌 5. 필요서류

📝 차상위계층 증명서 (감면대상자 증명서)
🪪 신분증 (주민등록증, 운전면허증 등)
🖊️ 정보이용 동의서 (오프라인 신청 시 작성)

※ 온라인 신청 시 별도 서류 제출 불필요!


📌 6. 신청절차 요약

  1. 신청서 작성 및 제출
  2. 자격 자동 확인 (또는 현장 서류 확인)
  3. 승인 후 다음달 청구서부터 할인 적용

📌 7. 유의사항

⚡ 감면은 신청 다음달부터 적용
⚡ 자격 유지 시 별도 재신청 없이 연장 (단, 1년마다 증명서 제출 필요)
⚡ 가구당 최대 4회선 감면 (만 6세 이하 제외)
⚡ 알뜰폰 복지요금제 가입자도 동일 감면 가능


📌 8. 결론

차상위계층 통신요금 감면제도는 📱 월 최대 10,500원까지 통신비를 절감해주는 실질적인 복지정책입니다!

✅ 정부24, 복지로, 통신사 고객센터(114/1523), 대리점, 주민센터 등 편리한 방법으로 신청할 수 있어요!

자격이 된다면 꼭 신청해 통신비 부담을 줄이세요. 😊

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